Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Home Siparişim ‘Adres Bulunamadı’ Bahaneleriyle Gecikti

profile
15 Ocak 19:03
166

Zara Home üzerinden 9 Ocak tarihinde verdiğim s5411*****39 numaralı siparişim, Cargo X firması tarafından 5 gündür “teslimatta” denilerek oyalandı ve sonunda “adres bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’da ve yaklaşık 5 yıldır online alışverişlerimde kullandığım, bugüne kadar hiçbir firmayla sorun yaşamadığım bir adres olmasına rağmen, sadece “adres bulunamadı” bahanesiyle ürünüm getirilmedi.

12 Ocak tarihinde teslim görünüyor olmasına rağmen, 3 gündür teslimatta denilip bekletildim ve bugün Zara Home tarafından “adres bulunamadı” şeklinde mesaj geldi. Aynı adrese yıllardır sorunsuz kargo gelirken bu şekilde sorumsuzca davranılması ve işin en kolayı seçilerek sisteme “adres bulunamadı” yazılması kabul edilemez.

Cargo X firmasının bu sorumsuzluğu nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Siparişimin bir an önce doğru şekilde, belirtilen adrese teslim edilmesini ve bu tür bahanelerle teslimat yapılmamasına karşı gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Home İade Gönderisinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Hanzade
12 Ocak 13:49
435

Zara Home Siparişimin Gecikmesi Ve Cargox Tarafından Teslim Edilememesi

profile
13 Ocak 10:50
370
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 17:32
714
teslim-edilmeyen-siparis-cozum-sunmayan-musteri-hizmetiyle-magduriyet-2.jpg

Zara Home Siparişimde Kargo Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
15 Aralık 2025 12:06
402
Benzer Şikayet Yaz