Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zaina Butik’ten Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Seher
13 Aralık 2025 23:351.249

Zaina Butik’in web sitesi üzerinden 4.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi, bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadı. Sipariş numaram 17480’tir.

WhatsApp üzerinden ve arama yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünümle ilgili bir bilgi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.

Ödemesini yaptığım siparişin gönderilmediğini ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadığını için, siparişime ait ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebime Yanıt Verilmiyor

Dilek
1 Eylül 2025 21:551.105

"Şikayetim üzerine ürünüm gönderildi. Teşekkürler..."

2 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Elifnur
28 Ekim 2025 11:341.242

22 Ekim 2025 tarihinde Zaina Official’dan 18544 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1389,80 TL ve teslimat adresi K...

1

Zaina Official Paketin Biri Teslim Edilmedi!

Menekşe
11 Aralık 2025 15:541.088

10 Kasım tarihinde Zaina Butik’ten toplam 12898 numaralı siparişimle, içinde iki paket bulunan bir alışveriş yaptım. Bu ...

İade Sonrası 11 Gündür Ücretim Ödenmedi, Firmadan Dönüş Alamıyorum

Tuba
16 Ağustos 2025 01:061.099

24 Temmuz’da Zaina Offical’ın kendi web sitesi üzerinden iki elbise siparişi verdim. Elbiseler çok geç teslim edildi ve ...