Zaina Butik'ten Sipariş Gönderilmemesi Ve 1.619 TL İade Talebi
Zeynep
30 Mart 14:40
1.398 zaina-butikten-siparis-gonderilmemesi-ve-1619-tl-iade-talebi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şule sonucu yetersiz buldu
Sipariş İptali Ve İade Talebinde Cevapsızlık
Şule
23 Mayıs 15:32
195Zaina Butik’ten internet sitesi üzerinden Mirel Üçlü Takım Soft Haki 1 beden (36-38) ürününü 22.05.2026 tarihinde kredi kartıyla 1.829,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha kargoya bile verilmeden hemen ardından siparişimi iptal etmek istedim.
Site üzerindeki telefon numarasını aradığımda bana Instagram üzerinden yazmam gerektiği söylendi, ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp’tan ve telefonla arayarak defalarca denememe rağmen ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de telefonlar açılıyor, firmadan hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini ve 68402 numaralı siparişimin ücretinin iadesi konusunda tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim İptal Edildi, 1.829 TL Ücret İadesi Almadım
Ceylan
11 Mayıs 12:37
33310 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.01’de Zaina web sitesi üzerinden Erna etekli takım (mürdüm, 2 beden 40-42) için 1 adet sipariş verdim ve 1.829 TL ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ödemem karttan çekilmesine rağmen, şu an hesabımdan siparişime baktığımda “iptal edildi” olarak görünüyor ve tarafıma he...
İpek sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişlerim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor
İpek
11 Kasım 2025 19:01
1.079"Uzun bir süre yanıtsız kalsam da Ürünlerim sorunsuz bir şekilde gönderildi"
siparislerim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Tuba sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu
Tuba
11 Kasım 2025 00:01
9104 Kasım’da Zaina Butik’in internet sitesinden “Dinar Takım” adlı elbiseyi, kargo dahil toplam 1.630 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişten bu yana 6 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş verirken en kısa sürede kargoya verileceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti. Sürecin başı...
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-sorunu-1.jpg
Sipariş Bulunamıyor, İletişim Yok Ve 2.130 TL İadesi Talebi
Özlem
11 Ocak 22:07
1.25801.10.2026 Cumartesi günü Zaina resmi internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram #26679 ve bu sipariş için banka kartımla 2.130 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siteye girip “siparişlerim” kısmına baktığımda “siparişiniz bulunmuyor” uyarısı çıkıyor ve kendi siparişime da...
siparis-bulunamiyor-iletisim-yok-ve-2130-tl-iadesi-talebi-1.jpg
Yorumlar