Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve İade Talebinde Cevapsızlık

316

Zaina Butik’ten internet sitesi üzerinden Mirel Üçlü Takım Soft Haki 1 beden (36-38) ürününü 22.05.2026 tarihinde kredi kartıyla 1.829,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha kargoya bile verilmeden hemen ardından siparişimi iptal etmek istedim.

Site üzerindeki telefon numarasını aradığımda bana Instagram üzerinden yazmam gerektiği söylendi, ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp’tan ve telefonla arayarak defalarca denememe rağmen ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de telefonlar açılıyor, firmadan hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini ve 68402 numaralı siparişimin ücretinin iadesi konusunda tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi, 1.829 TL Ücret İadesi Almadım

476

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.01’de Zaina web sitesi üzerinden Erna etekli takım (mürdüm, 2 beden 40-42) için 1 adet s...

Çözüldü

Siparişlerim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

1.079

"Uzun bir süre yanıtsız kalsam da Ürünlerim sorunsuz bir şekilde gönderildi"

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

910

4 Kasım’da Zaina Butik’in internet sitesinden “Dinar Takım” adlı elbiseyi, kargo dahil toplam 1.630 TL ödeyerek sipariş ...

Sipariş Bulunamıyor, İletişim Yok Ve 2.130 TL İadesi Talebi

1.309

01.10.2026 Cumartesi günü Zaina resmi internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram #26679 ve bu sipari...