to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 Salı günü Zaina Butik’ten Instagram üzerinden satın aldığım Meyla Gold detaylı elbisem elime ulaştı. Elbisenin kalıbı vücuduma hiç uymadığı ve üzerimde aşırı bol durduğu için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Çalıştığım için ancak 6 Şubat 2026 Cuma sabahı, butik tarafından verilen iade kodunu kullanarak, saat yaklaşık 11.00–12.00 civarında kargoya verebildim. Sipariş numaram 43239’dur.
Elbiseyi sadece evde deneyip, üzerime uymadığını gördüğüm için geri gönderdim, üründe herhangi bir leke, yırtık, koku veya kullanım izi bulunmamaktadır. Buna rağmen butik, Instagram üzerinden bana ürünü giydiğimi iddia ederek iademi kabul etmeyeceklerini iletti ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesini yapmadı.
Ne ürün bedelimin iadesi yapılıyor ne de mantıklı bir açıklama sunuluyor. Sadece deneyip kalıbı uymadığı için iade ettiğim, hasarsız ve temiz ürüne “giyilmiş” denilerek iademin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 2.500 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve haksız yere reddedilen iademin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Zaina Butik’ten Instagram üzerinden 04.11.2025 tarihinde toplam 3.800 TL tutarında, 2 parça ürün sipariş ettim. İstanbul içi siparişlerim normalde ertesi gün elime ulaşmasına rağmen, bu butik ürünleri yaklaşık 4 gün sonra kargoya verdi ve siparişim elime bir haftaya yakın sürede ulaştı. Gelen ürünle...
15 Eylül 2025 tarihinde Zaina Butik’in Instagram sayfası üzerinden aldığım kıyafeti, kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş numaram 16414. Ürünü iade etmek üzere 23 Eylül’de kargoya verdim ve kargo içerisine sipariş numaramı da ekledim. Toplamda 3000 TL’lik alışveriş yaptım, iadesi y...
Zaina offical internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde düz uzun bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beden ölçüleriyle hiç uyuşmadığı ve üzerime kesinlikle olmadığı için iade talebinde bulundum ve iade sürecini başlattım. Ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra, 13.01.2026 tarihinde iademi g...
10 Ekim 2025 tarihinde Zaina Butik’ten 17684 kodlu elbiseyi satın aldım. Ancak beden uymadığı için ürünü 14 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Siparişimi kredi kartı ile ödemiştim. İade işlemi kargo takip numarasından kontrol ettiğimde firmaya ulaştı fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
Yorumlar