to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 Çarşamba günü Zahide Moda’nın internet sitesi üzerinden siyah ve lacivert olmak üzere 2 adet abiye siparişi verdim. Sipariş numaram 343423196283, ödeme dekont numaram ise 000857430’dur. Toplamda 1.300 TL’lik ödememi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında iade ve değişim hakkı olduğu da özellikle belirtildi.
Ancak ödememi yaptıktan sonra siparişim gönderilmedi ve ödeme onaylanmadı şeklinde bir geri dönüş aldım. Oysa ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Muhasebe departmanı tarafından arandım ve ücret iadesi için hesap bilgilerim istendi. Durumdan şüphelendiğim için tepki gösterdim ve görüşme sonlandırıldı. O günden bu yana ne siparişim gönderildi, ne ücretim iade edildi, ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Telefon ve mesajlarıma da kesinlikle yanıt verilmiyor.
Bu süreçte tüketici haklarını arayarak bilgi aldım ve aynı gün bankamı arayarak iade talebi oluşturdum. Tüm bu yaşananların ardından Zahide Moda’dan tek beklentim, ödediğim 1.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
12.11.2025 tarihinde Zahidemoda’nın WhatsApp numarası üzerinden 1000 TL’lik bir elbise siparişi vermek istedim. Siparişin oluşturulması için benden dekont göndermem istendi ve açıklamayı değiştirmem gerektiği belirtilerek muhasebecileriyle iletişime yönlendirildim. Bu süreçte, iade kodu adı altında ...
11 Kasım’da Zahide Moda’dan iki adet abiye satın aldım ve toplam da 1300 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödeme işleminden sonra dekont istenmesine rağmen, ürünler bana teslim edilmedi. Sipariş veya ödeme işlemiyle ilgili herhangi bir numara ya da belge tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...
18 Kasım gecesi Instagram ve web sitesi üzerinden Zahide Moda’dan abiye siparişi verdim. Sipariş onayından sonra IBAN üzerinden toplamda 4.411 TL’yi Ziraat Bankası aracılığıyla firmaya gönderdim ve dekontu kendilerine ilettim. Sonrasında WhatsApp üzerinden hem sesli hem de yazılı olarak iletişime ge...
Zahide Moda'nın internet sitesinden 17/11/2025'de Lidya Best Model abiye ve Lyra Pelerinli Balık abiye siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak sadece havale seçeneği sunuldu ve 1599 TL’yi Yapı Kredi Bankası üzerinden, sipariş numarası 651838227075 ile ilgili olarak belirtilen hesaba gönderdim. Dekontu...
08.11.2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden 'Akide Butik Zahide Moda Aksoy Muhasebe' isimli sayfa ile iletişime geçerek abiye siparişi verdim. Sipariş için 1.000 TL ödemeyi havale yoluyla, 5525****34 numaralı telefona yaptım. Ödeme dekontum ve yazışmalarım mevcut. Ancak ürün tarafıma gönde...
Yorumlar