to read complaints and reviews, or file yours. 
Zahide Moda'nın internet sitesinden 17/11/2025'de Lidya Best Model abiye ve Lyra Pelerinli Balık abiye siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak sadece havale seçeneği sunuldu ve 1599 TL’yi Yapı Kredi Bankası üzerinden, sipariş numarası 651838227075 ile ilgili olarak belirtilen hesaba gönderdim. Dekontum da mevcut.
Ödeme sonrası, işlemin e-ticaret kapsamında olmadığı ve hatalı ödeme olarak askıda kaldığı söylendi. Ardından "muhasebe" adı altında farklı kişiler tarafından arandım ve bana sürekli değişen IBAN numaraları ile "interaktif iade kodu" gönderilerek, tekrar tekrar ödeme yapmam istendi. IBAN’lar m*** d***, o** y*** ve m** Sı**y***adına verildi. Ayrıca 0850 242 35**ve 0501 547 83**numaralı hatlardan iletişime geçildi. WhatsApp üzerinden de bu kişilerle yazışmalarım oldu ve bana çeşitli iade kodları ile tekrar havale yapmam gerektiği bildirildi.
İade işlemi için tekrar havale yapmadığımda ise iletişim tamamen kesildi, WhatsApp üzerinden engellendim ve aramalarıma yanıt verilmedi. Şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Zahide Moda’nın müşteri hizmetleri veya yetkililerinden de herhangi bir çözüm alamadım.
İlgili ödemenin ve siparişin derhal incelenerek tarafıma iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
12.11.2025 tarihinde Zahidemoda’nın WhatsApp numarası üzerinden 1000 TL’lik bir elbise siparişi vermek istedim. Siparişin oluşturulması için benden dekont göndermem istendi ve açıklamayı değiştirmem gerektiği belirtilerek muhasebecileriyle iletişime yönlendirildim. Bu süreçte, iade kodu adı altında ...
15.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Zahide Moda adlı siteden abiye siparişi verdim. Sipariş numaram: 38990621492. Toplamda 1300 TL ödemeyi s*** t*** adına EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin gönderileceği adres Artvin/Hopa olarak belirtildi. Siparişten sonra hiçbir şekilde ürün gönderilmed...
11 Kasım’da Zahide Moda’dan iki adet abiye satın aldım ve toplam da 1300 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödeme işleminden sonra dekont istenmesine rağmen, ürünler bana teslim edilmedi. Sipariş veya ödeme işlemiyle ilgili herhangi bir numara ya da belge tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...
08.11.2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden 'Akide Butik Zahide Moda Aksoy Muhasebe' isimli sayfa ile iletişime geçerek abiye siparişi verdim. Sipariş için 1.000 TL ödemeyi havale yoluyla, 5525****34 numaralı telefona yaptım. Ödeme dekontum ve yazışmalarım mevcut. Ancak ürün tarafıma gönde...
Zahide Moda’dan WhatsApp üzerinden sipariş oluşturdum ve ürün için havale/EFT yoluyla 1300 TL civarında ödeme yaptım. Ancak ödeme yaptıktan sonra bana parayı yanlış şekilde gönderdiğimi, bu nedenle siparişi onaylayamadıklarını söylediler. Muhasebecilerini yönlendirip para iadesi yapacaklarını belirt...
Yorumlar