to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve Ambalaj Tasarımı Mağduriyeti
Sistit şikayetim vardı. Cumartesi akşamı, her zaman kullandığım ürünü almak üzere nöbetçi eczaneye gittim. İstediğim ilacın antibiyotik olduğunu ve reçete olmadan veremeyeceklerini söyleyip Zade/Vital marka bitkisel bir ürün tavsiye ettiler. Ürünün adı Sistifix ve kutunun üstünde karnını tutan bir kadın resmi var. Bu isme ve resme güvenerek ürünü aldım. Eve gelince aslında bir vitamin olduğunu gördüm ve üzerinde 'mide rahatsızlığı yapabilir' diye bir uyarı yoktu. O yüzden bir sakınca görmedim ve kullanmaya başladım. Şu anda midemde taş oturmuş gibi büyük bir sıkıntım var. Ürünün adı ve kapak tasarımındaki resim tüketiciyi yanıltıcıdır. Paramın iadesini istiyorum.
Sayın Kullanıcımız, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Ürünlerimiz ilaç değildir, takviye edici gıda statüsündedir. Konuyu hızla inceleyerek, gerekli çözümü sunabilmek amacıyla ad-soyad ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Uzman ekibimiz (Medikal ve Kalite Güvence) sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, Sistifix'in ilaç olmadığını bilerek, eczacının sistit şikayetime çözüm olabileceğini söylediği için aldım. Ürünün kutusunda mide rahatsızlığına dair bir uyarı yoktu. Ancak kullandıktan sonra midem o kadar şişti ki boğazım tıkanacak gibi hissettim sabırla bir doz daha kullandım ancak şikayetim devam etti. Eczaneye 830 TL ödedim bunun 350 lirası öksürük şurubu dur esim için aldım. Kalan tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum. Emekli bir insan için önemli bir tutardir. Ilginize teşekkür ederim. Nesrin A***
