Satın Aldığımız Tatlılar Yüzünden Zehirlendik, Şube İlgisiz Ve Sorumsuz Davrandı

Beylikdüzü Zaaten Sütlü şubesinden 30.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında, içinde çilek bulunan dolgulu ekler ve muzlu rulo pasta satın aldık. Ürünleri tükettikten bir süre sonra, özellikle çocuğumuzda kusma ve karın ağrısı başladı. Şikayetler geçmeyince hastaneye gitmek zorunda kaldık ve yapılan muayene ile tetkikler sonucunda gıda zehirlenmesi yaşadığımız tespit edildi.

Aile olarak zehirlendik; gece boyunca istifra, karın ağrısı ve halsizlik yaşadık. 9 yaşındaki çocuğumuz sabaha kadar hastanede serum aldı. Hastanedeyken, bizden yaklaşık 10 dakika sonra gelen çocuklu başka bir ailenin de zehirlenme vakası olarak giriş yaptığını gördük ve bir süre sonra konuştuğumuzda aynı ürünü tükettiklerini öğrendik. Bu durum, yaşadığımız zehirlenmenin doğrudan bu ürünlerden kaynaklandığını açıkça gösterdi. Hastane masrafları için toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaptık.

Olayın ardından bugün işletmenin şubesine gidip durumu ilettiğimizde, kendini yetkili olarak tanıtan bir garson son derece ilgisiz ve saygısız bir üslupla konuştu. Ne bir geçmiş olsun denildi ne de en ufak bir özür veya çözüm çabası gösterildi. “Ben günde şu kadar tatlı satıyorum, siz kimsiniz?” tarzı küçümseyici cümleler kuruldu. Zehirlendiğimizi kime söylesek, işletmede kimse şaşırmadı; sanki çok sıradan bir durum gibi karşıladılar. Elimde hâlâ üründen aldığım numune mevcut ve Tarım Bakanlığı başta olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara gerekli şikayetlerde bulunacağım.

Hem yaşadığımız sağlık sorunu hem de işletmenin bu umursamaz ve kaba tavrı sebebiyle mağduriyetimizin giderilmesini, hastane masraflarımızın karşılanmasını ve bu şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Halk sağlığını bu derece tehdit eden ürünler ve bu duyarsız yaklaşımın yetkili birimler ve firma tarafından acilen ciddiye alınmasını istiyorum.