to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz tarihinde Edirne Çarşı Orduevi karşısındaki şubenizden akşam saatlerinde annemler gelecek diye eşim 1 kg soğuk baklava almış. O gece annemler 12 gibi geldi. Balkonda karanlıkta kahve yanında tatlımızı yedik. 2,5 yaşındaki oğlum uyuyor diye ona 2 dilim tatlı ayırdım. Ertesi sabah çocuğa yedirmek için bir aldım, tatlı küflü ve tüm gece dolapta durdu. O gece ya çocuğum da yeseydi ya hepimize bir şey olsaydı? Muhtemelen hepimiz küflü tatlı yedik. Öğlen saatlerinde şubenize gittim, kapalı bir bayana durumu anlattım. Bana dedi ki 'Biz tatlıyı açmadan tadına bakıyoruz, bozuk olsa satmayız.' Az kalsın küflü olmasını bize bağlayacaktı. Ne dükkandaki tatlıyı kontrol etti ne de çözüm buldu. Eminim o tatlı şu an hala vitrindedir. Gıda satıyorsunuz, farkında mısınız? Başımıza bir şey gelse bunu nasıl açıklayacaksınız? Bozuk tatlıyı aldı, çöpe attı. Şaşakaldım. Böyle esnaflık olmaz. Şikayetimi tüm mercilere ileteceğim. Bir daha mı? Asla ve asla.
Ümraniye Santral Musluoğlu Baklava'dan aldığım soğuk baklavayı 15 dakika sonra evde yediğimizde sütün ekşi olduğunu fark ettik. Bozuk olduğunu anlayınca da çöpe attık. Ancak sorunu hem öğrenmeleri hem de haksız kazanç elde ettikleri için mağazaya girip başıma gelen bu durumu anlattım. Ücret iademi y...
C**** B*** Hatay İzmir şubesinden aldığım 1 kg kuru baklava şekerlenmişti. Baklavanın kilosu neredeyse 1000 TL. Misafirlerime ikram ettiğim baklavayı şekerlenmiş diyerek önlerinden almam veya ısırılmış baklavayı mağazaya iletmem mümkün değil. Yemek Sepeti üzerinden almıştım ürünü ve hemen hemen her ...
İmren Alaçatı bozuk tatlıyı göz göre göre önümüze koydular. Bozuk olduğunu söylediğimizde, dolabımız iyi çalışmıyor deyip tatlıyı geri aldılar ve özür bile dilemediler. Demek ki bütün tatlıları bozuk dolaptan dolayı ve müşteri anlarsa geri alırız, anlamazsa yesin mantığı galiba. Şefleri B**** adlı ş...
Firmanın çalı şubesinden 22 Nisan tarihinde pasta aldım ve bozuk çıktı. Bende pastayı attım. 2 tane küçük çocuğum var onu dolapta saklayıp yeme risklerini göze alamazdım. Çalı da oturmadığım içinde ancak 26 nisanda uğrayıp firmaya bilgi verdim. Personellerde bozuk pastayı getirmemi yoksa işlem yapam...
Evimize yakın diye bir kez sütlü tatlı aldık, bozuk çıktı olabilir dedik, göz ardı ettik. Lakin bu üçüncü oldu, yine aynısı oluyor. Bu sefer de soğuk baklava aldık, resmen süt ekşimişti. İçinde misafirim vardı, mahcubiyetim bir yana, insanlar zehirlenecek. Bu kadar ün yapmış bir markaya bu hiç yakış...
Yorumlar