to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kader hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. İletişim şekli ve sorun çözme becerisiyle birlikle bana yardımcı oldu. Mağaza tarafından değişimin sağlanacağı söylendi."
"Teşekkürler kader hanım çok ilgiliydi"
Konya Kent Plaza Yves Rocher mağazasından, fiyatı da oldukça yüksek olan kepek şampuanını aldım. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra, kepeğimin azalmadığ...
"Arayan marka yetkilisinin samimiyeti ve çözüm odaklı olması dolayısıyla teşekkür ederim"
"Kader Hanıma çok teşekkür ederim gerçekten bu süreçte bana yardımcı oldu beni tekrar arayarak mağduriyetimi giderdi beni dikkatlice dinleyip problemime özenle sonuç buldu"
Yves Rocher’in “Işıltı Veren Serum Fondöten - Hyalüronik Asit - Teint Radiance - Vegan” ürününü 15 Kasım 2025 tarihinde Konya Kent Plaza Yves Rocher mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yüzde hemen pul pul duran, dağıtıldığında yerinde durmayıp başka bölgelere kayan, yapısı bozulmuş gib...
"Kader hanım çok ilgili ve sorun çözme odaklıydı konuşurken aşırı mütevazi ve enerji doluydu çok teşekkür ederim..."
4 Mart tarihinde ikindi saatlerinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasına, cilt tipime uygun yüz yıkama jeli ve maske önerisi almak v...
"Kader hanımmma çok teşekkür ederim"
"Yetkili kişi tarafından aranarak sorunumuz istediğimiz gibi çözüldü Yves Rocher a teşekkür ederiz"
Kasım ayında Konya Real m1 mağazasındaki Yves Rocher şubesinden anneme Glow energie c vitamini ve Lift Pro Collagene ürünlerini satın aldık. Annem 56 ...
17.01.2026 tarihinde Konya Novaland AVM’deki Yves Rocher mağazasından aldığım serumu düzenli olarak günde 1 kez kullanıyorum. Ürünü her uyguladığımda cildimde rahatsız edici bir kalıntı bırakıyor ve bu durumdan memnun değilim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşadığ...
29.12.2025 tarihinde Konya m1 AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek Yves Rocher Anti AGE Global göz kremi satın aldım. Ür...
2 yıldır severek kullandığım Yves Rocher Pure Algue yüz yıkama jelini 03.11.2025 tarihinde Konya m1 AVM mağazasından satın aldım. Ancak bu üründe, önc...
29 Ekim Çarşamba günü Konya Kentplaza Yves Rocher şubenizden Pure Menthe yıkama jeli ve makyaj temizleme suyu, 1 Kasım Cumartesi günü ise Karaman Yves Rocher şubenizden Hydra Végétal yüz kremi satın aldım. Ürünler mağaza görevlileri tarafından çok övülerek tavsiye edildiği için tercih ettim. Ancak s...
Yves Rocher Konya Kent Plaza mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Pure Algue yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve daha önce aynı ürünü kullandığımda hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım ürünü kullanmaya başladığımda cildimde ciddi şekilde kızarıklık ve yanma oluşt...
"Hızlı şekilde dönüşü ve ilgilendiği, bilgilendirdiği ve samimiyeti için G**** Hanıma teşekkür ediyorum 🙏🏻"
4 Nisan Konya Real Yves Rocher mağazasından aldığım pure camomille tonik ve pure algue yüz yıkama jeli yüzümde kabartılar oluşturdu. İade etmek istiyorum. Lütfen en kısa sürede dönüş yapın, hemen iade istiyorum. Bir çok krem ve ürün aldım mağazadan ikisinden kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Dün Konya Kent Plaza AVM Yves Rocher'de alışveriş yaptım ve personelin tavırları beni çok rahatsız etti. Sorduğum soruları cevaplamadı, gerekli yönlendirmeleri sağlamadı. Garip garip tavırlarla cevap vermeye devam ettiler. Aradığım ürünü kendim buldum. En son satın almaya gittim ve yüklü bir miktard...
Doğum günü indirimimden 13 Eylül 2024 de yararlanmak için Yves Rocher'e gittim. Gittiğim mağaza Konya m1 Real AVM'değdi. Birkaç ürün aldıktan sonra, 14 Eylül tarihinde de bir tanesini değiştirmek istedim ve aynı mağazaya gittim. Bana indirimden olduğu için değiştiremeyeceklerini söylediler. Önceki ...
Bugün Yves Rocher'e girdim ve bir kadın satılıkta olan makyaj malzemelerini kendisi kullanıyor. Bu konu hakkında araştırma yapılmalı ve çalışan Novaland Konya Alışveriş Merkezi'nde turuncu saçlı bir kadındır, bilginize sunarım. Ayrıca beni fiziğimden dolayı küçümsemiştir.
Merhaba, 22.05.2024 Çarşamba günü Konya Novada mağazanızdan yaptığım alışverişte almış olduğum göz kalemlerinden birinde sorun olmamasına (kahverengi olanı sorunsuz kullanıyorum) rağmen birisi (mürdüm renkteki sorunlu) bayatlamış ve kötü kokuyordu. Bu sebeple 26.05.2024 günü Konya Real mağazanıza gi...
İki gün önce Konya Novaland Yves Rocher şubesinden Riche Creme Besleyici Yenileyici Gündüz Kremi aldım. Ancak almadan önce oradaki sorumlu kişiye cildimin hassas olduğunu ve hemen sivilce yapabileceğini belirttim. Kendisi bu kremin yoğun nem verdiğini ancak sivilce yapmayacağını, içeriğinde faydalı ...
15/09/2023 tarihinde Konya Kent Plaza Yves Rocher mağazasından 1786 TL değerinde ürün aldım. 4 gün sonra ürünü iade ettim. Fakat iade ücreti tarafıma iletilmiyor. Birçok kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Hiçbir işe yaramıyor. Sürekli şuraya yazalım mail atalım. Birazdan döneceğiz şeklinde...
Merhabalar doğum günü hediyesi 3 al 2 öde kampanyası için Konya Kent Plaza Yves Rocher mağazasına gittim ve bize indirimsiz fiyattan bu kampanyadan faydalanabileceğimizi 3 ürün aldık. 700 TL olarak söylediler. Bir de 4 al 2 öde olduğunu söyledi. Öyle alsak peki dediğim de ise 1000 TL tutar o zaman d...
15.07.2023 tarihinde Konya Kule Site AVM de mağazanızdan bir alışveriş yaptım ve fişte geçilen ürünlerden bir tanesinin tarafıma teslim edilmediğini mağazadan ayrıldıktan sonra fark ettim. Kart hata verdiği için işlem iptal oldu ve bir kez daha denedik. İki fişte de olan temizleyici jel bana teslim ...
10.07.2023 15:25-15:35 aralığındaki saatte aldığımız ürünleri iade etmek istediğimizde paranın iadesinin 15-20 iş günü içerisinde olacağını öğrendik. Bu durumu sorgulayınca Kent Plaza Konya Yves Rocher şubesinde l*** adlı çalışanınız müşteriye ağza alınmayacak laflar söyledi ve mağazadan kovdu. Siz...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
