Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Tarihi Hatası Yüzünden Doğum Günü Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
Sümeyye
26 Ağustos 2025 23:32
1.377

Yves Rocher iPhone mobil uygulamasına kayıt olurken doğum tarihimi yanlış girdim ve şu anda profil kısmında bu bilgiyi düzenleyemiyorum. Doğum günümde sunulan kampanyalardan yararlanmak istiyorum fakat yanlış bilgi nedeniyle bu fırsatı kaçırmak istemiyorum. Uygulamada doğum tarihi alanı düzenlenemediği için herhangi bir düzeltme yapamıyorum.

Kayıtlı e-posta adresim: s**************@gmail.com

Doğum tarihimdeki yanlışlığın düzeltilmesini ve doğum günü kampanyasından yararlanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

28 Ağustos 2025 12:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

28 Ağustos 2025 12:56

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 18:46
1.135
"K** hanıma ilgisi ve çözümü için çok teşekkür ediyorum. Sorunumu çok kısa sürede çözdü. :)"
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Şubat 2025 10:50
533
"Gökçe hanıma nezaketinden ve hızlı çözümünden ötürü teşekkür ederim"

profile
29 Temmuz 2024 13:07
2.240
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru