Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüzyıl Pendik Hastanesi Pendik Yüzyıl Hastanesi

Mehtap
21 Ağustos 16:55
1.886

Yüzyıl Hastanesi Pendik Kaynarca'daki hastanede randevu alıp gitmeme rağmen Kadın Doğum Polikliniği'nde E*** Hanım ve S***** Hanım'ın hastası olmama rağmen, S***** Hanım hastanede olmamasına rağmen beni kabul etmedi. Hastaneden randevu alarak geldiğimi söyledim, H*** Hanım'a açtırın, o acil doktoru dedi. H*** Hanım'a kayıt açtırdım, son hasta kalmama rağmen kapısındaki bana bu kadar bekleyeceğim ya da en son kabul edileceğim söylenmedi. En son ben kalınca kendisi doğuma indi, bir saat beklersiniz denildi. Saat 4'te doktor hanım bana bakmadan çıktı. Hasta haklarına gittim, onlar da çok ilgisiz bir şekilde yapılacak bir şey yok, form doldurun ilgileniriz dediler. Ayaküstü bir form doldurdum. Bana yardımcı olmak ya da yanlış anlaşılma olmuş denilme gibi bir durum yok. Bu kadar ilgisiz bir personelin ve 'ne yapalım şimdi' tarzında konuşmaya sahip personel ve hasta hakları sorumlusunun olduğu bir yönetime sahip, tamamen maddiyata dayalı bir hastane sistemi olmuş. Daha önce birçok aksilik yaşadım, yazmamıştım ama ilgi alaka işleyiş sisteminde asla hastaya yardımcı olmayan bir hastane.

23 Ağustos 12:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Pendik Yüzyıl Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz