Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Ücret İadesi Talep Ediyorum

24.10.2025 tarihinde saat 10.20-10.40 arasında Özel Pendik Yüzyıl Hastanesi’nde Dr. İ****** H*** tarafından ikili tarama testi için ultrason randevum vardı. Randevu saatinden önce hastanede hazır beklememe rağmen, işlem sırasında doktor hiçbir açıklama yapmadan idrara sıkışıp tekrar gelmemi istedi. Yaklaşık 20-25 dakika sonra tekrar odaya alındım, yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ölçümler başladı. Doktor, işlemi neden tamamlayamadığını veya haftaya neden tekrar randevu verdiğini açıklamadı. Sorduğumda ise “rahim ters” diyerek kısa ve ilgisiz bir şekilde yanıt verdi. Bu süreçte hastanın endişelerini dikkate almadan, açıklama yapmadan ve ilgisiz davranması beni çok rahatsız etti.

Daha sonra başka bir hastaneye giderek işlemlerimi tamamladım ve orada herhangi bir sorun yaşamadım. Ayrıca ultrason yapılmadan kan tahlili veremeyeceğim söylendiği halde, kan tahlili ücreti olan 1.320 TL benden tahsil edildi. İşlemi tamamlamadığım için bu ücretin iadesini talep ediyorum.

İlk defa bu hastanede böyle bir sorun yaşadım. Doktor hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve kan tahlili ücretimin iadesini istiyorum.