Yuva Transfer'den 128 TL Ücret Söylendiği Halde 11.790 TL Çekildi

13.09.2026 tarihinde köpeğimin gönderimi için pet taksi hizmeti arayışındayken Yuva Transfer isimli firmayla iletişime geçtim. Görüşme sırasında bana güvenlik amacıyla ücretsiz sigorta yapılacağı, sadece 128 TL gibi sembolik bir ücretin kartımdan çekileceği ve bu tutarın daha sonra iade edileceği söylendi. Ancak bu süreçte benden toplamda 11.790 TL ödeme alındı.

Aynı gün içinde Halkbank hesabımdan 2.808,37 TL ve 8.890 TL olmak üzere iki ayrı para transferi gerçekleşti. 8.890 TL’lik işlem 13/09/2026 tarihinde saat 22:16’da Denizbank a. Ş. Hesabına gönderildi. Diğer işlem dekontunda ise açıklama kısmında “yuva transfer pet taksiti ödemesi” ibaresi yer alıyor. Başta sadece 128 TL’lik güvenlik ücreti alınacağı söylenmesine rağmen bu şekilde yüksek tutarlı ödemelere yönlendirilmem nedeniyle ciddi şekilde maddi zarara uğradım.

İşlemlerin şüpheli olduğunu fark eder etmez Halkbank ile hemen iletişime geçtim ve işlemler bankanın şüpheli işlem değerlendirmesine alındı. Ayrıca CİMER üzerinden başvuruda bulundum ve en kısa sürede karakola giderek resmi şikayetimi de yapacağım. Ödeme dekontları, yazışmalar ve tarafıma gönderilen tüm bilgi ve belgeler elimde mevcuttur.

Yaşanan bu olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Konunun acilen incelenmesini, bu süreçte sorumluluğu bulunan kişiler ve Yuva Transfer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benden tahsil edilen toplam 11.790 TL’nin tarafıma iadesiyle mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.