to read complaints and reviews, or file yours.Yuva Transfer Ne İade Yapılıyor Ne de Telefonla Aramalarıma Geri Dönüş Sağlanıyor
Yuva transfer üzerinden kurumsal pet taksi hizmeti almak isterken ödeme üzerine ödeme yapmak zorunda bırakıldım ve şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaptığım ödemeler sonucunda sistemde bakiyemin yaklaşık 66.900 TL’ye yükseldiğini söylediler, ancak iade için bakiyemin “aynı olması gerektiğini” belirterek benden kredi çekmemi istediler. Kredi çekmem durumunda iade yapılabileceğini, bunun kurumsal prosedürleri olduğunu söyleyip başka türlü iade yapılamayacağını ifade ettiler.
Bu süreçte ödemeleri yaptıktan sonra defalarca iade talebimi ilettim. Buna rağmen şu anda ne iade yapılıyor ne de telefonla aramalarıma ve yazılı mesajlarıma geri dönüş sağlanıyor. İade talebimi açıkça iletmeme rağmen sessiz kalınması ve hâlâ benden kredi çekmem bekleniyormuş gibi davranılması güven sarsıcı ve tüketici olarak beni zor durumda bırakmaktadır.
Herhangi bir kredi çekmeden, bugüne kadar yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yuvatransfer üzerinden kurumsal pet taksi hizmeti alırken ödeme yaptım, bakiyem 66.900 TL'ye yükseldi ve iade için kredi çekmem istendi. Şu ana kadar hiçbir iade yapılmadı, aramalarıma ve mesajlarıma yanıt verilmedi. Bu durumu nitelikli dolandırıcılar olarak değerlendiriyorum.
