to read complaints and reviews, or file yours.Balon Perde Dönüşümünde Ürün Bozuldu Ve İşçilik Ücreti İade Edildi
Perde Yuvam Home’dan daha önce 15.000 TL ödeyerek aldığım düz perdemi balon perdeye çevirmeleri için 21.08.2026 tarihinde teslim ettim. İşlemin uzun ve zahmetli olacağını söyleyerek benden ayrıca 6.000 TL işçilik ücreti aldılar ve buna rağmen herhangi bir fatura da vermediler.
03.09.2026 tarihinde perdemi almaya gittiğimde, perdemi istediğim balon perde şeklinde değil, adeta oyuncak edercesine bozmuş bir halde teslim etmeye çalıştılar. Yeni ve düzgün perdemi kullanılamaz hale getirmişlerdi. Hatalarını belirttiğimde ise müşteri olarak beni dinlemek yerine azarlar bir tavırla konuştular, son derece saygısız ve dik kafalı bir yaklaşım sergilediler.
Polis çağıracağımı söyleyince 6.000 TL’lik işçilik ücretimi iade ettiler ancak perdemi bu hale getirdikleri için perdemi orada bırakıp çıktım. Hem ödediğim 15.000 TL’lik perdemi kullanılamaz hale getirdiler, hem de süreç boyunca ne fatura verdiler ne de müşteri memnuniyetine önem gösterdiler. Yaşadıklarım nedeniyle bu perdeciyi kimseye tavsiye etmiyorum ve haklarımı kesinlikle helal etmiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemelerin yapılarak perdemin bedelinin veya eşdeğer yeni bir perdenin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Hatalarını anlayınca, bir de bağırarak kendilerini hakli çıkartmaya çalışıyorlar perdeci mağazasında. Bir de 15.000 TL lik perdemden oldum, Çünkü bizim perdeyi ucuz ve kalitesiz terziye vermişler perdemi, perdemi perdelikten çıkartmışlar iyi bir perdeci olsaydı hatasını düzeltmek için yeniden perde yapardı. Gitti 15.000 TL perdem. Benim gibi başka müşterilerde benim gibi kurban olmasın.
