Yurtiçi "Kargonuz Şubededir, Çalışma Saatlerimiz İçerisinde Teslim Alabilirsiniz" Notu Düşülmüş
315594449758 takip numaralı ürünüm, Yurtiçi Kargo tarafından Şile'nin bir mahallesindeki adresimize teslim edilmiyor, teslim edilememe nedenine ise, "Kargonuz şubededir, çalışma saatlerimiz içerisinde teslim alabilirsiniz" notu düşülmüş. Bu saçmalığı da hiçbir bildirim almadan gönderi sorgu ekranından sorguladığımızda görüyoruz. Kargoyu teslim alacak kişi ise 65 yaşındaki annem, ben ise çok uzak bir ilçede yaşamaktayım. Şimdi soruyorum size; şubenize gidip kargoyu kim teslim alacak? Böylesine bir mağduriyet yaşatacaksınız, neden bu sektördesiniz?
Daha önce de buna benzer sorun yaşamıştık. Ancak teslimat noktalarının genişletileceğini, mağduriyetlerin kısa sürede giderileceğini iletmiştiniz, bugüne geldiğimizde aynı mağduriyetin devam ettiğini görüyorum... Lütfen acil bir şekilde ürünlerimizi teslim edin, bizi daha fazla mağdur etmeyin!
Sn. Emre E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı














