to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’nun Kırılacak Etiketi Ve Koruyucu Poşet Eksikliği Nedeniyle Laptop Hasarı
2 Mayıs saat 12:30 civarında İstanbul Eyüp Topçular şubesinden Yurtiçi Kargo ile laptop gönderimi yaptım. Ürünü balonlu naylona ve üzerine kartona sarılı şekilde, kırılabilir bir elektronik eşya olduğunu özellikle belirterek teslim ettim. Görevliye “kırılacak” etiketi yapıştırmasını defalarca söylememe rağmen, şubede kırılacak etiketi olmadığını söyleyerek etiketi yapıştırmadı ve Yurtiçi Kargo yazan büyük boy koruyucu poşetin de olmadığını belirtti. Ürünü kendi bulduğum poşetle bantlayarak mecburen teslim etmek zorunda kaldım.
Gönderimden sonra laptop alıcıya hasarlı ve kullanılamaz halde ulaştı ve bana iade edildi. Yaklaşık 1.500 TL tutarında maddi hasar oluşmuştur. Teslim sırasında gerekli özenin gösterilmemesi, kırılacak etiketi ve uygun koruyucu poşet sağlanmaması nedeniyle oluşan bu zararın tamamen kargo şirketinin ihmalkarlığından kaynaklandığını düşünüyorum. Kargo takip numaram 608597393628’tir.
Yurtiçi Kargo’nun, ihmalleri sonucu oluşan yaklaşık 1.500 TL tutarındaki zararımı karşılamasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
Sn. Çağlar T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
Zararım karşılanmadı şikayeti değerlendirin 5 yıldız verin diye dalga geçer gibi her gün arıyorlar bu şirketten kürdan bile yollamayın yararsız ve uygunsuz.
