Yurtiçi Kargo'nun Adrese Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aydın Germencik’te Yurtiçi Kargo şubesi olmadığı için 13 Mayıs saat 11:00 civarında İncirliova’daki Yurtiçi Kargo şubesiyle adresten alım için görüştüm. Kargomun bireysel bir gönderi olduğunu, adresten almalarını istediğimi belirttim ve geldiklerinde bana haber vereceklerini söylediler.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yurtiçi Kargo’nun en kısa sürede Aydın Germencik’teki adresime gelerek kargomu teslim almasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sn. Yusuf K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.





