Yurtiçi Kargo'nun Adres Değişikliği Konusundaki Katı Tutumu Müşteri Mağduriyetine Neden Oluyor

Ebubekir

Yurtiçi Kargo

08 Ağustos 19:10

627

Yurtiçi Kargo' da bulunan kargom için mecburi adres değişikliği yapmam gerekiyor ancak kargo şirketi, firma standartları gereği adres değişikliği yapmıyormuş. Bu nasıl bir anlayış, bu nasıl bir standart. Gelecek kargoda adres değişikliği olması lazım ama firma bunu engelliyor.

Yurtiçi Kargo

09 Ağustos 13:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sn. Ebubekir D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği Talebinde Yaşanan Sorun

Ceren

Yurtiçi Kargo

30 Aralık 2024 17:04

540

"Teşekkürler"

Ziya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği İptali

Ziya

Yurtiçi Kargo

01 Ekim 2024 11:28

1.209

"Konu ile ilgili yarım saat içerisinde dönüş yapıp bir saat içerisinde sorunu çözdükleri için başta Tuğçe Hanım olmak üzere Yurtiçi Kargo çalışanlarına teşekkür ederim. Hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha görmüş oldum."

Yurtiçi Kargo, Adres Değişikliği Üzerine Kargoyu Teslim Edemiyor

Gülten

Yurtiçi Kargo

05 Ocak 2024 09:31

656

Yurtiçi Kargo adres değişikliği üzerine kargomuzu bir türlü teslim edemedi. Kargo sayfasında adres değişikliği butonu koymuşlar, güncelledik adresimizi ve başladık beklemeye. İstediğimiz birime geliyor oradan tekrar eski teslim birimine gidiyor. Oradan tekrar yenisine yönlendiriliyor... Ne oluyor? M...