to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargomun Bulunmasını Ve Alıcısına Ulaştırılmasını Talep Ediyorum
23.12.2025 tarihinde Kocaeli’den İstanbul’a Yurtiçi Kargo ile iki farklı kişiye gönderilmek üzere kargo verdim. Bu gönderilerden biri sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen diğer 607284679562 numaralı gönderim üç gündür sistemde hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Şubeyle yaptığım görüşmede kargomun kaybolduğu söylendi.
Aynı anda, aynı yerden İstanbul’a iki adet kargo göndermişken bunlardan birinin teslim edilip diğerinin kaybolduğunun söylenmesi bana mantıklı ve kabul edilebilir gelmiyor. Üstelik bu süreçte tanzim belgesi doldurmak gibi prosedürlerle uğraşmak istemiyorum, kargomun bulunmasını ve alıcısına ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kayıp olduğu söylenen gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, varsa sistem veya personel kaynaklı hatanın tespit edilmesini ve kargomun en kısa sürede bulunarak teslim edilmesini istiyorum.
Sn. Yunus K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Problemimi kısa sürede çözdüler teşekkürler.
Sn. Yunus K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
