Yurtiçi Kargo’da Uzun Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

20.04.2026 tarihinde 808082580483 gönderi numarasıyla tarafıma Yurtiçi Kargo üzerinden gönderilen kargom, müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeye göre 3 günde ancak Hakkari’den Van’a ulaşabilmiş durumda. Varış adresi İzmir Gaziemir olmasına rağmen, gönderim hâlen tarafıma teslim edilmedi.

Bu kadar uzun süren bir taşıma süreci, üstelik şehirler arası bu kadar kısa mesafe kat edilmiş olması, kurumsal olduğu iddia edilen bir firma için gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Süreçte çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremedim, bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargomun acil şekilde teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair yetkili birim tarafından açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmenin sebebi ve kargonun şu an tam olarak nerede olduğu konusunda açıklama talep ediyorum.