Yurtiçi Kargo’da Teslim Edilemedi Sorunu Müşteriyi Şubeye Zorunlu Götürüyor

Son iki ay içinde Yurtiçi Kargo üzerinden gelen üç farklı gönderimde aynı sorunu yaşamaktayım. Takip numarası 118098922828 olan son kargomda da yine sistemde “teslim edilemedi” görünüyor ancak ne bir arama yapılıyor ne de gerçekten dağıtıma çıkarılıyor. Aynı durum her seferinde tekrarlanıyor ve kargolarımı Niğde Merkez şubeye kendim gidip almak zorunda kalıyorum.
Artık bu durum alışkanlık haline gelmiş gibi görünüyor ve müşteri olarak mağdur oluyorum. Adresime teslim edilmesi gereken kargolarımın düzenli olarak dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese teslim edilmesini istiyorum. Bu sorunla ilgili Niğde Merkez şubeyle gerekli incelemenin yapılarak tekrarlanmaması için kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Sn. Celalettin Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Celalettin Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Teşekkürler musrafa bey














