Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35290743
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’da Takip Bilgisi Olmadan Kayıp Gönderi

profile
Muhammed
Yurtiçi Kargo
25 Şubat 17:00
332
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Ç”

22 Şubat Cumartesi günü mezattan 750 TL değerinde bir ürün satın aldım ve aynı gün Yurtiçi Kargo ile gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Yurtiçi Kargo tarafından ne “kargonuz alındı” şeklinde bir SMS, ne de takip numarası ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden kargoma dair hiçbir resmi bilgim yok.

Bugün +90 318 280 16 00 numaralı telefondan arandım, arayanın Kırıkkale şubesinden olduğunu gördüm ama o anda telefonu açamadım. Hemen ardından numarayı geri aradığımda telesekreter bir adet kargomun olduğunu söyledi ve detaylı bilgi için beni bayiye bağladı. Telefona çıkan görevli ilk başta kendilerinde böyle bir kargo olmadığını söyledi; yan taraftan birinin düzeltmesi üzerine aslında kargonun olduğunu ve gönderdiklerini belirtti. Hangi şubeden gönderildiğini sorduğumda ise bulamadıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Şu anda kargomun nerede olduğu belli değil, resmen kayıp durumunda.

Yurtiçi Kargo’dan, mezattan aldığım 750 TL tutarındaki ürünün acilen bulunup eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
26 Şubat 09:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sn. Muhammed Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Muhammed
Muhammed
03 Mart 16:01

Ç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’da Kayıp Tesbih

profile
Bayram
Yurtiçi Kargo
27 Ocak 20:26
892

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Instagram üzerinden 1.750 TL ücret ödeyerek bir tesbih satın aldım. Gönderici ürünü E...

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Takip Yurtiçi Kargo takip numara Yurtiçi Kargo teslim edilemedi Yurtiçi Kargo takip numara Yurtiçi Kargo kargo takip yurtiçi Yurtiçi Kargo gönderi Yurtiçi Kargo bayilik Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo cumartesi
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri