Yurtiçi Kargo’da Evde Kimse Yok Hatası Şubeye Yönlendirdi

04.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 174361369051 takip numaralı gönderim Kayapınar şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Sistemde “evde kimse yok” denilerek teslim edilemediği yazmasına rağmen, o gün evdeydim; ne kapının zili çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim.
Kuryenin zile bile basmadan ya da beni aramadan gönderiyi teslim edilemedi olarak işaretlemesi nedeniyle şimdi kargom şubede bekliyor. Hamileyim ve küçük bir çocuğum var, bu yüzden şubeye gidip kargoyu alma imkanım yok.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tarz bilgilendirme yapılmadan “evde yok” şeklinde işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. Gül A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

Sorunum çözüldü ve yüzde 25 indirim kodu verildi. Teşekkür ederim. Keşke böyle yanlış anlaşılmalar olmasa.
Sn. Gül A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.










