to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Aynı Gün Teslim Sözünün Tutulmaması
Yurtiçi Kargo ile aynı gün içinde teslim edilmesi gereken iki adet kargom (gönderi numaraları 209696257477 ve 411485805117) için 13.01.2026 tarihinde sabah 09:39’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Kargolarım Kayseri Uğurevler şubesinden dağıtıma çıkarıldı.
Saat 12:03’te 0530 428** numaralı telefondan kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim ve “birazdan geliyorum” diyerek telefonu kapattı. Ancak şu an saat 16:38 olmasına rağmen hiçbir şekilde gelinmedi, ne kapı çalındı ne de tekrar arandım. Tüm işlerimi bırakıp kargonun gelmesini bekledim ve günüm bu şekilde boşa geçti.
Bu yaşanan gecikmeden ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı şikayetçiyim. Bir daha Yurtiçi Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum. Kargolarımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gönderiler İbrahim T** adına kayıtlıdır.
Sn. İbrahim T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. İbrahim T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Müşteri hizmetleri personeli Mehmet bey benimle çok ilgilendi teşekkür ediyorum sorunum çözüldü
