Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye İletilen Kargom

Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye İletilen Kargom
13 Mart 18:46
165
Eser'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Yurtiçi Kargo göndericiden kaynaklanan adres problemi nedeniyle yanlış şubeye iletilen kargomu sabah 10:20'de ulaştığı halde doğru şubeye (aralarında 300 metre falan var) yönlendirmiş (burası tamam), ancak kapanışa kadar araçta bekletmiş ve teslimatı ertesi güne atmıştır. Koca gün bu kadar yakın mesafede bir transfer yapılamıyor mu? Siz araca yüklemeseniz kendim gelip alacağım kargoyu ertesi gün kovalamak zorunda kalıyorum. Bir iş planı yapılamamış mı da 7 saat boyunca kargo araçta bekletilmiş? Yanlış olan şubeye gelip alayım diyorum, hayır araçta alamazsınız diyorlar. Kapanışa 1-2 saat kala olsa yine tamam, sabahın erken saatinde olan gönderiyi neden kilitliyorsunuz?

13 Mart 19:40 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Sn. Eser L. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Eser
14 Mart 11:36

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

14 Mart 11:36

Sn. Eser L. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

14 Ocak 12:22
328
"Davutpaşa şube müdürü ibrahim Mat beye destekleri için teşekkürler keşke herkes onun gibi çözüm odaklı olsa"
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Şubat 16:17
214
"Kargom şube tarafından adresime teslim edildi. Şikayet birimindeki nazik ve çözüm odaklı çalışanız olan hanımefendi ye teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri