to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium 1 Numara Bezde Sızıntı Ve Pişik Mağduriyeti
Molfix Premium 1 numara bebek bezinde ciddi sızıntı ve pişik problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır 5. paketi kullanıyorum ve neredeyse her bez değişiminde sızıntı oluyor. Bez tam dolu olmamasına rağmen bebeğimin kıyafetleri sürekli ıslanıyor ve hiçbir şekilde kuru kıyafeti kalmıyor. Bu durum hem bebeğimi hem bizi çok yoruyor.
Bebeğim yaklaşık 3,6 kilo ve bezle temas eden bölgelerde ileri derecede kızarıklık ve pişik oluştu. Pişik için eczaneye danıştım ve Hemetan krem kullanmaya başladım ancak bez kaynaklı sorun devam ettiği için rahatlayamıyoruz. Daha önce normal Molfix kullanırken pişik yaşadığım için Premium seriye geçtim, bu sefer de çok fazla sızıntı problemiyle karşılaştım.
Şu anda hiç açılmamış bir paket Molfix Premium 1 numara bezim daha var. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem kullanılmakta olan hem de açılmamış paket için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve bebeğimin sağlığını riske atmayacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
