to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo’nun Hatay‑Defne bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 gündür bir kargomu bekliyorum ve gönderim son 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Ayrıca yaklaşık 30 cm’lik küçük bir kutu için SMS ile 500 tl gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin neye göre belirlendiği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve hem gecikme hem de bu fahiş ücret talebi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşanan gecikme ve talep edilen bu yüksek ücret nedeniyle Yurtiçi Kargo’nun gerekli incelemeyi yapmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yaparak özür dilemesini bekliyorum. Ve üzerine kuryeyi aradığımda, “Senin kargonu tak diye getiremem, daha yüzlerce dağıtacağım kargo var.” şeklinde yanıt verdi.
22 Eylül tarihinde Muğla Fethiye’den Kahramanmaraş’a çok küçük bir kargo göndermek istedim. Ancak Yurtiçi Kargo, bu gönderi için 329 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep etti ve kargo teslimatı da 4 gün sürdü. Ücretin yüksekliği ve teslimat süresinin uzunluğu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ha...
Yurtiçi Kargo kargomu ben evdeyken teslim etmeden ulaşamadık mesajı atmış. Kapı zili çalmadan sadece telefona çağrı atılmış, zil çalsa kapıyı açar kargomu karşılardım. Gelen çağrıya iki dakika sonra dönmeme rağmen hiçbir şekilde telefonum cevaplanmamıştır. Bulunduğum ilçede şubesi olmaması da beni z...
Yorumlar