Yurtiçi Kargo Yağmurlu Havada Dışarı Çıkmak Zorunda Bırakılarak Mağdur Edildim

Erzurum Hınıs karakovan balı siparişim, satıcı E***h**tarafından beni tanıdığı için güven esasına dayalı şekilde, ücreti henüz havale etmemiş olmama rağmen Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Gönderime ait 176660534539 takip numaralı kargom için 23.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan cep telefonuma, adreste bana ulaşılamadığından dolayı gönderinin iade edildiğine dair bir mesaj geldi.

Bu mesajdaki ifade hem gerçeği yansıtmamakta hem de son derece saygısız ve iş disiplinine aykırıdır. Sabahtan beri evdeydim, özellikle kargomu bekliyordum ve kapımı çalan hiçbir görevli olmadı. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı, iade” gibi yanlış bir bilgi girilmesi, beni açıkça mağdur etmiştir. Tüm kargo görevlileri gerektiğinde cep telefonundan teyit alabiliyorken, hiçbir şekilde aranmadım.

Sonuç olarak, kargomu kendi imkanlarımızla Antalya Yurtiçi Kargo Toprak Bölgesi Şubesi’ne bizzat giderek teslim almak zorunda kaldık. Emekli adliye personeliyim ve meslek hayatım boyunca iş disiplinine önem veren biri olarak, bu kadar sorumsuz ve savsak bir çalışma anlayışıyla karşılaşmış olmaktan ayrıca rahatsızım. Üstelik bu süreçte, şiddetli yağmurlu havada dışarı çıkmak zorunda bırakılarak mağdur edildim. 23.01.2026 tarihi itibarıyla görevini yerine getirmeyen, adrese gelmeden adreste bulunamadı kaydı giren ve beni bu şekilde mağdur eden ilgili personelden şikayetçiyim. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.