Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Şube
Yurtiçi Kargo Ürün Alıcıya Hasarlı Ulaşmış!

ID:35044761

Yurtiçi Kargo Ürün Alıcıya Hasarlı Ulaşmış!

00:00

Berkay

Yurtiçi Kargo

31 Ocak 11:39

209

Yurtiçi Kargo Lavanta Şubesi üzerinden Sahibinden.com Param Güvende sistemi ile ikinci el bir oyun konsolu satışı gerçekleştirdim. Ürünümü kusursuz, çalışır ve fiziksel olarak sorunsuz şekilde özenle paketleyerek kargoya teslim ettim. Ancak alıcı, kargoyu teslim aldıktan sonra ürünün fiziksel olarak hasarlı şekilde ulaştığını, kutuyu açtığında hasarı gördüğünü söyledi ve ürünü iade sürecine soktu.

Alıcı, paketi açarken çektiği video ve fotoğrafları benimle paylaştı, bende de ilandaki ürünün hasarsız haline ait görseller bulunuyor. Gönderi öncesi ürünümde hiçbir fiziksel hasar olmadığı açıkça görülebiliyor. Buna rağmen ürün alıcıya hasarlı ulaşmış durumda ve şu an iade edilmek üzere bana geri gönderiliyor.

Tüm bu nedenlerle, ürünümün Yurtiçi Kargo tarafından taşınma sırasında hasar gördüğünü düşünüyorum ve tarafıma oluşan zararla ilgili hasar tazmini yapılmasını talep ediyorum. Ürünün satış bedeli 8.000 TL’dir ve bu satış Sahibinden.com üzerinden gerçekleşmiştir. Elimde paketin açılış videosu, alıcının gönderdiği hasar görselleri ve ilandaki ürün fotoğrafları mevcuttur. Sürecin incelenerek zararımın karşılanmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.

Yurtiçi Kargo

07 Şubat 09:26 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sn. Berkay B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Taşıma Sırasında Yeterli Özenin Gösterilmemesi

Ömer

Yurtiçi Kargo

09 Aralık 2025 20:42

269

"."

Yurtiçi Kargo Taşıma Sırasında Yeterli Özenin Gösterilmemesi

1 Destek

Yurtiçi Kargo Ürünün Kargo Sürecinde Zarar Görmesi Beni Mağdur Etti

Celal

Yurtiçi Kargo

10 Aralık 2025 16:02

253

8 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 301177828945 takip numaralı gönderiyle, Sahibinden.com üzerinden sattığım PlayStation 3 cihazımı alıcıya gönderdim. Gönderi, Sahibinden.com üzerinden tanımlanan S-Param Güvende ile yapıldı. Ürünü kargoya vermeden önce çalışır, sorunsuz ve sağlam durumdaydı, ...

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo’nun Taşımadaki Özensizliği Sonucu Oluşan Zarar

Uğur

Yurtiçi Kargo

06 Ocak 01:44

316

Yurtiçi Kargo Kapaklı şubesinden 27 Aralık tarihinde bilgisayarımı, sistemsel arıza verdiği için satın aldığım firmaya göndermek üzere kargo yaptım. B...

Mutluhan sonuçtan hiç memnun değil

Zararımın Yurtiçi Kargo Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum

Mutluhan

Yurtiçi Kargo

19 Ocak 15:24

399

Sahibinden.com üzerinden 8.000 TL bedelle sattığım bilgisayar kasasını, herhangi bir zarar görmemesi için normalin üzerinde özen göstererek, çok sağlam şekilde paketledim ve kutunun her tarafına “kırılabilir” etiketleri yapıştırdım. Ürünü 17.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve gönderi 1...

Zararımın Yurtiçi Kargo Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum

Yurtiçi Kargo Kırık Ocak Teslimatı!

Melike

Yurtiçi Kargo

17 Ocak 14:47

410

Yurtiçi Kargo Davutlar şubesinden 2 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım set üstü elektrikli ocağı kargoladım. Ürünü sağlam bir şekilde, özenli paketleme ile gönderdim ve kutunun üzerine de kırılabilir ürün olduğuna dair uyarılar yapıştırdım. Buna rağmen kargo alıcıya 3 Ekim 2025 tarihinde p...