Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Olmama Rağmen Kargom Adrese Getirilmedi
Penti.com üzerinden verdiğim sipariş Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için dağıtıma çıktı mesajı almama rağmen, sabah saatlerinden beri tüm gün evde olmama rağmen kargom adrese getirilmedi. Buna rağmen tarafıma, 45 dakika mesafedeki merkez şubeden alınması gerektiğine dair mesaj gönderildi.
Yurtiçi Kargo ile benzer sorunları daha önce de yaşadım ve kargoların adrese getirilmemesi artık sürekli hale geldi. Adreste olmama rağmen dağıtıma çıkmaması ve şubeye yönlendirilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kargomun adrese teslim edilmesini, ayrıca Penti’nin de bu firmayla çalışırken yaşanan bu teslimat sorunlarını dikkate almasını ve müşterilerini mağdur etmeyecek bir kargo firmasıyla çalışmasını talep ediyorum.
Sn. Gizem K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Gizem K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler











