Yurtiçi Kargo Transfer Sürecinde Takılı, Acil Teslimat Bilgisi Alınamıyor

Yurtiçi Kargo ile 5050******05 takip numaralı gönderim iki gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Gönderim işim için çok acil olduğu halde kargo hareket etmiyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “yarın tekrar arayın” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı ya da açıklama yapılmadı.
Gönderimin aciliyeti dikkate alınarak daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Şevval Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












