Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

18 Temmuz 09:42
143
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen aradılar ilgilendiler çok naziktiler... Hata olabilir tabi teşekkür ederim ilgileri için... Başarılar.”

Yurtiçi Kargo hakkında yaşadığım sorun şu şekilde: Mesaj atmadan veya arama yapmadan, evde bulunamadığım gerekçesiyle not düşülüyor. Eğer ben gidip kargomu almazsam, teslimatın iptal edildiğini de ürünü aldığım yerden öğreniyorum. Ayrıca, telefon müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor; aramalar kapatılıyor. Bir öneri olarak, firmanın bu iletişim ve bilgilendirme sorunlarını çözmesini bekliyorum.

Merve
18 Temmuz 10:22

Hemen aradılar ilgilendiler çok naziktiler... Hata olabilir tabi teşekkür ederim ilgileri için... Başarılar.

18 Temmuz 10:26 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sn. Merve O. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sedanur sonuçtan memnun
Çözüldü

05 Ağustos 2023 17:59
338
"Teşekkürler"
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Aralık 2024 22:33
143
"Genel Müdürlük Tarafından Aranıldım Gerekli Adımlar Atıldı Teşekkür Ederim"
Yurtiçi Kargo'nun Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
5
Yasir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Yoktunuz Notu

24 Mayıs 2024 17:21
89
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri