Yurtiçi Kargo Teslimatında Haber Verilmeden Kargonun Teslim Edilmemesi


Yurtiçi Kargo hakkında yaşadığım sorun şu şekilde: Mesaj atmadan veya arama yapmadan, evde bulunamadığım gerekçesiyle not düşülüyor. Eğer ben gidip kargomu almazsam, teslimatın iptal edildiğini de ürünü aldığım yerden öğreniyorum. Ayrıca, telefon müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor; aramalar kapatılıyor. Bir öneri olarak, firmanın bu iletişim ve bilgilendirme sorunlarını çözmesini bekliyorum.





Yurtiçi Kargo'dan aldığım ürün elime ulaşmadı. Ben evdeydim, beni telefondan aramışlar ancak o anda telefona bakamadım. Daha sonrasında 'evde yoktunuz...
Yorumlar