Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimatın Yanlış İlçeye Yönlendirilmesi

profile
12 Aralık 2025 00:01
221

111481792257 numaralı kargom için alıcı adresini Aydın merkez olarak doğru şekilde yazmama rağmen gönderim yanlışlıkla Aydın Didim ilçesindeki Didim Yenihisar şubesine yönlendirilmiş. Aydın merkez ile Didim arası yaklaşık 60–65 km olmasına rağmen kargom bugün Didim Yenihisar şubesinden dağıtıma çıkarılmış görünüyor.

Gönderdiğim paket organik bebek ürünleri içeriyor ve bu ürünlere acil olarak ihtiyaç var. Teslimatın yanlış ilçeye yönlendirilmesi hem zaman kaybına neden oluyor hem de ürünlerin geç ulaşması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun en kısa sürede doğru teslimat adresi olan Aydın merkeze yönlendirilerek bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu yanlış yönlendirme nedeniyle sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

yurtici-kargo-teslimatin-yanlis-ilceye-yonlendirilmesi-1.jpg
Özge
Özge
12 Aralık 2025 15:36

Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım sabah aradı ve problemin hemen çözüleceğini bildirdi öğlen de kargom geldi mağduriyetim hemen giderildiği için Ayşe hanıma teşekkür ederim

12 Aralık 2025 15:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Özge Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2023 12:30
201
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Şubesine Ulaşmasına Rağmen Dağıtımın Ancak 11 Aralık’ta Yapılacağı Söyleniyor

profile
05 Aralık 2025 15:29
268
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri