Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Olmayan Kargo İçin Komisyon Ücreti Talep Edilmesi Anlaşılmaz Bir Durum!

profile
09 Mayıs 2025 15:09
829
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olduğu için Mehmet beye teşekkürlerimi iletiyorum”

Yurtiçi Kargo anlaşmalı müşteriyim 08.05.2025 tarihinde 5 adet ücret alıcı kapıda ödemesi olan kargom çıktı. Bir gün sonra benden 367,44₺ ücret istenildi ücretin nedenini sorduğumda başta peşin ödemeler dediler ama benim hiçbir kargom peşin ödeme gitmiyor daha sonra bilmiyoruz dediler. Daha sonra kapıda ödemelerin komisyonu denildi ama ürünlerim daha teslim bile olmamış. Teslim olmayan ürünlerin komisyonu isteniliyor akıl alır gibi değil. Bölgeye bağlandım sizin hiçbir ücret ödememeniz gerekiyor. Kargolarınız teslim olana kadar teslim olduktan sonra ödeme yaparsınız deniliyor. Maliyeye bağlandım o ayrı bir eziyet zaten kargoyu karşı ödemeli gönderseniz de siz ödeyeceksiniz dedi. Daha sonra bir başkası kargo müşteri öder dedi. Ben neden teslim olmayan ürünün komisyonunu ödeyeyim?

23 Mayıs 2025 12:43 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sn. Betül E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Betül
Betül
26 Haziran 2025 15:27

Yardımcı olduğu için Mehmet beye teşekkürlerimi iletiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 23:07
414
"İlgili davranıldı teşekkürler"
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2024 19:46
1.110
3
Emrah sonucu yetersiz buldu

profile
20 Haziran 2024 12:47
314
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 11:47
723
"Marmara Bölge Md. Lüğünden Seda hanıma ilgisi İçin teşekkür ediyorum. Daha önceki gönderinin ücretini ödemem şartı ile gönderiyi tekrar (yenisine ücret ödemeden) ulaştıracaklarını belirttiler. Teşekkürler."
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
24 Şubat 2025 16:51
323
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri