Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

08 Ekim 19:05
122

Yurtiçi Kargo Maltepe ddn şubesi üzerinden gönderilen 103021688135 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ekim 2025 olmasına rağmen, bugün 8 Ekim ve iki gündür evde beklememe rağmen hala teslim edilmedi. Kargo sistemde sürekli dağıtımda görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip neden kargomun teslim edilmediğini sorduğumda ise hiçbir şekilde yanıt alamadım. Özellikle dün teslim edilmesi gereken kargomu doğum günü hediyesi olarak almıştım ve dün teslim edemediğim için mağdur oldum. Bugün saat 19.00 olmak üzere ve hala kargom elime ulaşmadı.

Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 18:46 (Şikayetten 19 gün sonra)

Sn. Işıl M. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Muhatap Bulamıyorum!

15 Ağustos 10:25
393
5
Göksemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Mart 23:54
505
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
5
Rengin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Ekim 2023 14:34
555
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri