to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo'da Muhatap Bulamıyorum!
Yurtiçi Kargo Denizli_DDN şubesinden beklediğim 102061547904 takip numaralı kargomun teslimat tarihi bugün olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Şubeye ulaşmak için telefon numarası aradım, fakat müşteri temsilcisi şubenin iletişim bilgilerini vermedi; ayrıca şubeye gidip kargomu almak da mümkün değilmiş. Şubenin nerede olduğu bile net olarak bilinmiyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ilgi ve alaka sıfır. Böyle büyük bir firmanın bu kadar iletişimsiz ve ilgisiz olması kabul edilemez.
Kargomun acilen teslim edilmesini, dağıtıma çıktığına dair tarafıma hemen bilgilendirme mesajı gönderilmesini ve yetkililer tarafından aranarak konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Hüseyin D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
