Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmedi Ve Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
12 Kasım 2025 22:28
367

09.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan 909187779731 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ardından, kargomun 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ben de işimi yarıda bırakıp Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresime döndüm ve tam 3,5 saat boyunca evde bekledim. Ancak bu süre zarfında kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak ADA_DDN şubesini aradım ve gün içinde kesinlikle teslim edileceği söylendi fakat yine de teslimat gerçekleşmedi. Kargomun içinde hediye olarak vereceğim bir ürün bulunuyordu ve teslimatın gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Üstelik kargo ücretini de önceden ödemiş bulunmaktayım. Gönderici firma Shopıer mağazasıdır.

Teslimatın bir an önce gerçekleşmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 09:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn. Clash R. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Sefa
Sefa
13 Kasım 2025 12:55

Geri dönüş hala yapılmadı

14 Kasım 2025 15:54

Sn. Sefa B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 18:27
397

profile
12 Kasım 2025 01:04
270
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 17:59
518
"Destek olundu. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri