to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Taşeron Firmalara Dağıtım Yaptırarak Kalitesini Düşürüyor
Yurtiçi Kargo'dan dağıtım yapan arkadaş, 'Kargonuz var, evde misiniz? ' dedi. Ben de 100 metre alt tarafta köşedeki markete teslim edebilir misiniz diye sordum. Fakat arkadaş, 'Ben oradan geçip geriye dönemem, ' diyerek kargoyu teslim etmedi ve 'Şubeden teslim alabilirsiniz, ' dedi. Gerçekten çok yardımcı olmamak için uğraştı. Tekrar aradığımda ise telefona bakma gereksiniminde bulunmadı. Yurtiçi Kargo, taşeron firmalara dağıtım yaptırarak kalitesini düşürüyor. Yardımcı olacak personeller almayı denemeliler ki müşteri memnuniyeti sağlansın.
Sn. Erol A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Çağrı merkezi ekibine. Çok teşekkür ediyorum. Şube yetkilisinede ilgisinden dolayı Teşekkürler. (esnaf kurye işini bitirmelerini istiyorum)
