to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şubesinde Hasarlı Teslimat ve Ürün Zayiatı
Yurtiçi Kargo Karya Muğla Şubesinden 309876194540 takip numaralı gönderimizi, 15 Aralık 2025 tarihinde saat 11.14’te teslim aldığımızda, babamın göndermiş olduğu bir teneke zeytinyağı ve bir teneke balın bulunduğu iki ayrı kolinin de ağır hasarlı olduğunu gördük. Ürünlerin üzerinde “kırılabilir” etiketi olmasına rağmen tenekeler darbe almış, delinmiş, içindekiler akmış ve ciddi kayıp oluşmuştur.
Teslim anında bu hasarı fark ettik; ancak henüz şubeye geri dönmedik, tutanak tutulmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçilmedi. Buna rağmen yaşanan bu dikkatsizlik ve ürünlere verilen zarar nedeniyle mağdur olduk.
Yaşadığımız bu zarar sebebiyle, kargo ücreti babam tarafından ödendiği için ödenen kargo bedelinin tamamının babama iade edilmesini ve zayi olan bal ile zeytinyağının bedelinin de tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Sn. Turgay E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yani? Otomatik gelen bu yazıya sevinip sorun çözüldü mü diyelim?
