to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 sabah saat 09.00 civarında Erzurum Muratpaşa a*** Sitesi altındaki Yurtiçi Kargo şubesine, evde olmayacağım için gelecek kargomla ilgili bilgi vermek ve kargo görevlilerinin boşuna yorulmamasını sağlamak amacıyla gittim. Ancak şube içerisinde görevli kadın çalışanın üslubu ve tavrı beni çok rahatsız etti.
Çalışan, son derece isteksiz ve enerjisiz bir şekilde, adeta “Neye geldiniz, neye kargo yaptırıp bizi uğraştırıyorsunuz? ” der gibi davranıyor, “Sen şuraya geç, bekle; şurada dur” gibi kaba ve nezaketsiz ifadeler kullanıyordu. Ben kendisine saygılı bir dille hitap edip üslubunu düzeltmesini rica etmeme rağmen, “Ya öyle mi? Hmm, tamam.” gibi alaycı ve küçümseyici tavırlarla karşılık verdi.
Yurtiçi Kargo gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin müşterilere bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. İlgili çalışan hakkında üslubu ve davranışlarıyla ilgili olarak gerekli ve ciddi uyarının yapılmasını, bu tarz saygısız yaklaşımların bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo’nun müşteri memnuniyetine ve hizmet kalitesine yakışmayan bir durumla karşılaştım. Öncelikle, dağıtımı yapan e*** isimli personeli perşembe günü kargo almak için çağırdığımda, “bu saatten sonra gelemem” diyerek hizmet vermeyi reddetti. Cuma sabahı ben kargoyu teslim ettim ve özellikle ...
Yurtiçi Kargo'dan kargomun dağıtımda olduğuna dair mesaj aldım. Kargom ulaşmadı ve ertesi gün şubeden teslim almam için mesaj gönderildi. Eşim gidip s...
Uzun süredir Şile Yurtiçi Kargo şubesini kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır şubedeki bir kadın personelin tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyoru...
Yorumlar