Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Siparişim Bugün Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Teslim Edilmedi

Selen
14 Ocak 18:40464
Selen'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir geri dönüş almamdan dolayı teşekkür ediyorum.

Yurtiçi Kargo Çamkent şubesi üzerinden 191185758939 takip numaralı iPhone telefon siparişim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Satıcı tarafından, Yurtiçi Kargo Çamkent şubesi aracılığıyla kargomun en geç 2 gün içinde bana ulaştırılacağı bilgisi verilmişti. Bugün teslim edilmesi, hem verilen söz açısından hem de eşime almış olduğum hediye olduğu için benim açımdan çok önemliydi; ancak teslimat gerçekleşmediği için hediyemi zamanında veremedim.

Kargonun dağıtıma çıkıp gün içinde teslim edilmemesi ve bununla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Gönderimin bir an önce teslim edilmesini, gecikme nedeniyle mağduriyetimin açıklanmasını ve gerekirse süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 18:53 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sn. Selen A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

16 Ocak 12:02

Sn. Selen A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Selen
Selen
16 Ocak 12:04

Hızlı bir geri dönüş almamdan dolayı teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri