Yurtiçi Kargo Sancaktepe Şubesindeki Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilen 302972089345 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 27 Ekim 2026 olarak görünmektedir. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun en erken 28 Ekim’de teslim edilebileceği bilgisi verildi.
Kargomun teslimat birimi Yurtiçi Kargo Sancaktepe ddn şubesi olarak görünmekte ve bu birim adresime yalnızca yaklaşık 3 km mesafede bulunmasına rağmen, belirtilen teslimat tarihinde dağıtıma çıkarılmamasını kabul etmiyorum. Müşterilere net bir teslimat tarihi veriliyorsa, operasyonel planlamanın da buna göre yapılması ve bu tarihe uyulması gerektiğini düşünüyorum. Kargonun bu kadar yakın bir mesafede olmasına rağmen bir gün sonraya ertelenmesi benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır.
Kargomun bugün, 27 Ekim tarihinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yetkililerin acilen aksiyon almasını ve teslimat sürecinin daha fazla geciktirilmemesini bekliyorum.
Sn. Gülşah E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Gülşah E. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












