to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Pasaport Kargo Takibi Bulunamadı!
16.01.2026 tarihinde Kosmos Vize aracılığıyla yaptığım vize başvurusunun pasaport gönderimi için Yurtiçi Kargo kullanılacaktı. Bugün Kosmos Vize’nin başvuru takip ekranına girdiğimde pasaportumun kargoya verildiği bilgisini gördüm, ancak sistemde verilen Yurtiçi Kargo Self Servis takip linkine tıkladığımda herhangi bir kayıt bulunamadığı uyarısıyla karşılaşıyorum.
Bunun üzerine Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve elimdeki bilgilerle sorgulama yapılmasını istedim. Ancak görünen hiçbir işlem olmadığını, verdiğim bilgilere ait bir kargo kaydı bulunamadığını söyleyip bana bu konuda yardımcı olamadılar. Pasaportum gibi son derece önemli bir evrakın akıbeti hakkında net bir bilgiye ulaşamıyor olmam hem mağduriyet hem de ciddi bir endişe oluşturmaktadır.
Pasaportumun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gönderimin Bursa’daki teslimat adresime güvenli şekilde ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Esenyer Şube Müdürü Özgür Bey ve ekibinden Miray Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim.
Sn. Zeynep G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
