to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo'da Pasaport Takip Sorunu Ve Kayıt Bulunamıyor Hatası
Yurtiçi Kargo kayıt bulunamadı hatası alıyorum. Kosmos tarafından pasaportum Yurtiçi Kargo'ya verildi ancak takibini hiçbir şekilde yapamıyorum. Kayıt bulunamadı hatası alıyorum. Pasaportumu takip etmem gerekiyor. İçinde vize sonucum bulunmakta ve adreste olmayabilirim.
Gelişme
Kosmos Ayvalık 15.07.2025 tarihinde içinde vize sonucumun olduğu pasaportumu Yurtiçi Kargo'ya verdi. 2 gündür web siteleri üzerindeki linkten kargomu takip edemiyorum. Kayıt bulunamadı hatası alıyorum. Kosmos'u arıyorum mail atın diyorlar, mail atıyorum arayın diyorlar. Yurtiçi'ni arıyorum adınıza kargo yok diyorlar. 2 büyük şirket resmi bir evrak olan pasaportumu kaybetmiş durumda. Acil bir açıklama ve çözüm bekliyorum. CİMER üzerinden de gerekli şikayetlerimi yaptım.
Yurtiçi Kargo şikayetimi çözemedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yaptım. Şikayet numaram ektedir.
M**** beye teşekkürler
Sn. Berçem A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
