Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İşıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Paketim Pazartesi Günü Kargoya Verildi Ve 4 Gündür Elime Ulaşmasını Bekliyorum!

profile
07 Ağustos 2025 16:21
349

Yurtiçi Kargo aracılığıyla Ankara’dan satın aldığım sağlık testi, pazartesi günü kargoya verildi ve 4 gündür elime ulaşmasını bekliyorum. Takip numaramı SMS ile aldım ve iki gündür kargomun Güzelbahçe/İzmir semtinde göründüğünü takip ediyorum, ancak hala teslim edilmedi.

Teslimat adresim Güzelbahçe/İzmir ve bu bölgede Yurtiçi Kargo ile sık sık gecikme problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hızlandırdıklarını söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Kargonun içeriği sağlıkla ilgili test olduğu için bir an önce ulaşması gerekiyor; aç uygulanması gerektiğinden dolayı 19 saattir ilaçlarımı dahi alamadım. Hasta bir kişi olarak bu gecikmeden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.

Yurtiçi Kargo’dan, yaşanan gecikmenin nedeni ve kargomun neden teslim edilmediği konusunda açık ve net bir açıklama bekliyorum. Benzer sorunların sürekli yaşanmasından dolayı artık bir çözüm ve düzenli teslimat talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 16:39 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sn. İşıl Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

07 Ağustos 2025 19:09

Sn. İşıl Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 21:20
642
"Şikayet oluşturduğumda Yurtiçi Kargo bölge müdürlüğünden arandım ve hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Çok teşekkür ediyorum"
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Haziran 2025 18:36
301
"🙏. Teşekkürler..."
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2023 13:41
116
"Şikayetimi dikkate alarak ivedilikle çözüme ulaştıran Yurtiçi Kargo şirketine teşekkür ederim."
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ocak 2024 17:54
912
"Müşteri temsilcilerine teşekkürler Mehmet bey ilgilendi. Teşekkürler..."
Yurtiçi Kargo Kargo Tarafıma 3 Gündür İletilmiyor!
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri