Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35083413
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Menemen Şubesinde Yanlış Teslimat Notu Ve Uzun Bekleme

profile
Bahar
Yurtiçi Kargo
04 Şubat 11:57
363
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Bölge Müdürlüğü, şikayetten sonra sorunu düzeltti. Keşke, Menemen Şube en başından bu durumlara getirmeseydi.”

Yurtiçi Kargo Menemen Şubesi üzerinden 906099352787 takip numaralı kargom 30.01.2026 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor. 30.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında teslimat için beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylemişler, ancak o saatte evdeydim ve ne cevapsız arama ne de arama kaydı bulunmuyor. Buna rağmen kargomun şubeden teslim alınması gerektiği söyleniyor.

Ürünüm hem büyük hem de ağır olduğu için şubeden teslim alamayacağımı belirttim. Buna rağmen çözüm sunulmadı. Ardından Bölge Müdürlüğü’nü aradım, ertesi gün adresime teslim edileceği söylendi. Fakat bu sabah kargo durumuna baktığımda “alıcı kabul etmemiş” şeklinde hatalı bir not girildiğini gördüm. Oysa herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı, ben de böyle bir beyan vermedim.

Aldığım ürün acil ve pahalı bir ürün, ayrıca e-ticaret işi yapan ve kargo süreçlerini çok iyi bilen biriyim. Buna rağmen günlerdir mağdur ediliyorum, ürünüm adresime getirilmediği gibi sistemde de gerçeğe aykırı bilgiler yer alıyor. Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kayıt no 1093676

yurtici-kargo-menemen-subesinde-yanlis-teslimat-notu-ve-uzun-bekleme-1.docx
Bahar
Bahar
04 Şubat 15:42

Bölge Müdürlüğü, şikayetten sonra sorunu düzeltti. Keşke, Menemen Şube en başından bu durumlara getirmeseydi.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
04 Şubat 15:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Bahar P. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme Yaşadım

profile
Eren
Yurtiçi Kargo
13 Eylül 2025 14:59
560
"Müşteri hizmetlerinden m** bey aradı bir daha böyle bir sorun yaşamayacağıma garanti verdi kendisine teşekkür ederim %25LİK indirim çeki de tanımladılar şimdilik gönlümü aldılar inşallah bir daha böyle bir sorun yaşamayız"
yurtici-kargo-teslimatinda-yanlis-bilgilendirme-ve-gecikme-yasadim-1.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adrese Hiç Gelinmedi!

profile
Zehra
Yurtiçi Kargo
23 Ocak 11:33
351

Yurtiçi Kargo ile taşınan kargom için iş günlerinde adrese teslim yapılacağı söylendiği halde, Kayseri Kale şubesine yönlendirildi ve verdiğim adrese ...

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Takip Yurtiçi Kargo bölge müdürlüğü Yurtiçi Kargo Takip menemen kargo Yurtiçi Kargo baksan Yurtiçi Kargo menemen kargo Yurtiçi Kargo pahalı Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri