to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kod Almadan Bırakılan Sony Fotoğraf Makinem
Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim Sony marka fotoğraf makinem, 22.12.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen dağıtım esnasında kayıp. Gönderime ait 3us2025000044895 numaralı kargo, dağıtıcı tarafından alıcıdan herhangi bir kod alınmadan bir yere bırakılıyor ve sonrasında iki şahıs tarafından çalınıyor.
Ürünümün bu şekilde korunmasız bırakılması ve teslimat prosedürlerine uyulmaması nedeniyle hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşadım. Bu olay tamamen kargo firmasının ihmali ve hatalı teslimat süreci nedeniyle gerçekleşmiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çalınan Sony fotoğraf makinemin bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Konunun araştırılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Gelişme
Yurtiçi Kargo ile xu366132 taşıma belgeli bir gönderim vardı. İçerisinde yaklaşık 144.900 TL değerinde, faturaları da bende bulunan bir fotoğraf makinesi bulunuyordu. Buna rağmen gönderim, bana hiçbir kod iletilmeden ve teslimat onayı alınmadan bir döner salonuna bırakılmış.
Gönderi, 26.12.2026 tarihinde İstanbul’da bu şekilde rastgele bırakıldıktan sonra kimliği belirsiz kişiler tarafından alınarak götürülmüş. Ne bana herhangi bir teslim kodu verildi ne de kimlik kontrolü yapıldı, yani gönderim tamamen usulsüz bir şekilde teslim edilmiş görünüyor.
Durumu fark eder etmez Yurtiçi Kargo ile görüştüm ancak konuyla ilgilenmediklerini hissettiren bir yaklaşım sergilediler ve mağduriyetimle ilgili somut bir çözüm sunmadılar. Yüksek maddi değeri olan bir ürünü bu kadar özensiz şekilde, alakasız bir iş yerine bırakmalarını ve sonrasında da sorumluluk almamalarını kabul etmiyorum.
Gönderimin usulsüz teslimi nedeniyle uğradığım zararın, elimde bulunan faturalarım dikkate alınarak tarafıma ödenmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sn. Serdar K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
.
Teşekkürler
