Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kayıp Ürünümle İlgili Somut Bir İlerleme Sağlanmadı Ve Ürünüm Hâlâ Ortada Yok

profile
23 Aralık 2025 16:23
649

Yurtiçi Kargo Yalıkavak şubesi üzerinden Mango’dan aldığım pantolonu, büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek üzere 01.12.2025'de, 316477963228 takip numaralı gönderiyle geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen pantolon kayboldu ve ne mağazaya ulaştı ne de bana geri döndü.

Mağaza ile görüştüğümde, kendilerine böyle bir gönderi kodu ile ürün ulaşmadığını ve sistemlerinde böyle bir kayıt bulunmadığını söylediler. Yurtiçi Kargo ile yaptığım görüşmede ise sadece transfer merkezinden haber beklendiği ifade edildi, fakat somut bir ilerleme sağlanmadı ve ürünüm hâlâ ortada yok.

Kaybolan pantolonumun bir an önce bulunarak tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

Beyza
Beyza
23 Aralık 2025 15:49

Ayrıca kargo daha teslim edilmeden teslim edildi yapmışlar çünkü gönderi kodundan kargoyu takip edemiyorum ürün elime ulaşmadığı halde teslim edildi yapılmış.

23 Aralık 2025 16:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Beyza Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

25 Aralık 2025 11:11

Sn. Beyza Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Beyza
Beyza
30 Aralık 2025 17:01

Hala pantolon elime ulaşmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Aralık 2024 15:18
561
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Gönderim Alıcıya Bir Türlü Teslim Edilemedi Ve Sistemde Kargom Kayıp Olarak Görünüyor

profile
02 Aralık 2025 23:02
401

profile
29 Haziran 2023 01:01
650
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2024 18:50
942
Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo Ve Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri